GARANTIA

Duração da Garantia Limitada dos
Computadores Solftware PC Computers
Produto Duração
Monitor (garantia com o fabricante) 1 ano
Mídias de software aplicativo 90 dias
Placa mãe 1 ano
Teclado, mouse e drivers 1 ano
Disco rígido IDE ou Serial ATA 2 anos
Disco Rígido SCSI 5 anos
Processador 3 anos
Memórias 1 ano

Local para Prestação de Serviços Autorizados

São Paulo - SP: Soltwarepc
R. Olimpio Rodrigues de Araujo, 518– JD Macedonia – Fone: (0XX11) 5827-3000
Este Termo de Garantia assegura contra eventuais defeitos de fabricação que porventura possam ocorrer durante o período de garantia estipulado acima, contados a partir da data de emissão da Nota Fiscal de compra de produto. A responsabilidade do fabricante ou revendedor limita-se a substituir gratuitamente peças e componentes defeituosos no produto, desde que a falha ocorra em condições normais de uso.
A responsabilidade da Solftwarepc Computers não abrange danos ao produto causados por:

Local de instalação ou manutenção impróprios;
Falta de habilidade no uso dos equipamentos;
Instalação Elétrica inadequada para equipamentos de Informática;
Descarga elétrica (raio) pela linha telefônica, rede local de dados e rede elétrica;
Transporte ou estocagem indevidos ou inadequados;
Acidentes ou quedas durante o transporte ou manuseio;
Modificações não autorizadas pela Solftwarepc;
Serviços de manutenção realizados por pessoas não autorizadas e credenciadas.
Uso de peças não originais ou que sejam consideradas defeituosas ou inadequadas;
Uso de caixa comutadora de interfaces mecânicas;
Danos decorrentes de fatos da natureza, guerra ou conturbações civis.
Esta garantia não cobre perdas e danos, lucros cessantes, transportes para a manutenção ou qualquer perda resultante do uso ou incapacidade de utilização do equipamento, nem o custo de reparação ou substituição de qualquer outro bem que seja danificado.

A Garantia poderá ser exercida diretamente a Solftwarepc ou qualquer outra Assistência Técnica Autorizada , devendo o usuário encaminhar o produto em sua embalagem original sendo de sua responsabilidade as despesas de transporte e seguro.

A Garantia não poderá ser ampliada ou modificada por nenhum distribuidor ou revendedor dos produtos Solftwarepc .

A Solftwarepc não está obrigada a modificar ou atualizar nenhum de seus produtos após a venda. Os serviços de garantia não incluem instalações e configurações de Softwares, caso o cliente encontre dificuldades poderá utilizar a Solftwarepc ou qualquer Assistência Técnica Autorizada para a realização do serviços que serão cobrados a parte.

Os deslocamentos técnicos para atendimento na garantia serão sempre cobrados. No caso do cliente que possuir mais de 10 máquinas o atendimento será gratuito para a Grande São Paulo.